Rendszeresítjük ügyfél találkozóinkat!
2018.09.14.
Első alkalommal rendeztük meg kerekasztal beszélgetésünket, ahova 12 Kulcs-Soft felhasználó könyvelő és bérszámfejtő illetve néhány a programot még nem használó érdeklődő is ellátogatott. Mi magunk sem gondoltuk volna, hogy ekkora sikere lesz a kötetlen beszélgetésnek.
Itt is köszönjük a résztvevőknek, hogy nyíltan és bátran felvállalták véleményüket és segítették munkánkat!
A Kulcs-Soft oldaláról fejlesztőink, marketing csapatunk, ügyfélszolgálatunk és értékesítő kollégáink képviseltették magukat, állták a kérdések hadát. Fontosnak tartjuk, hogy szoftvereinket a lehető legszélesebb közönségigényt kielégítve készítsük el, ezért is szerveztük meg kötetlen beszélgetésünket. Újdonságok fejlesztésével készülünk, kellett a visszaigazolás felhasználói oldalról, és ezt a legőszintébben csak személyes kontaktus árán kaphattuk meg.
De a vártnál sokkal többet kaptunk:
- Pozitív és negatív véleményeket egyaránt – amiből tanulhatunk és amit igyekszünk megfogadni.
- Új ötleteket legújabb bérprogramunk fejlesztéséhez.
- Tippeket oktatásaink testre szabásához – hamarosan új kurzusokkal jelentkezünk.
- Megismerhettük ügyfeleink széles rétegét, ők is bele láthattak a mi folyamatainkba.
Megfontoltuk és úgy döntöttünk a jövőben rendszeresen szervezünk néhány órás beszélgetéseket, ahol meghatározott témákban cserélhetünk gondolatot szoftvereinkről, a fejlesztések folyamatáról, ügyfélkezelésünk gyakorlatáról!
Szeretnénk, ha minél többen vennének ezeken az alkalmakon részt és nyílt fórumként tekintenének kerekasztal beszélgetéseinkre.
Kellenek a visszajelzések, köszönjük, hogy velünk tartanak!
Ha a továbbiakban szívesen venne részt egy-egy Kulcs-Fórumon kövesse facebook oldalunkat és hírleveleinket, ahol mindig jelezzük következő időpontunkat és témánkat!
Dátum: 2018.09.14.